Appuntamento a collaboré avec MASTERCARD, en créant un Safari Tour sur mesure pour les équipes marketing consumer goods à Manhattan/New York. Avant le tour, nous avons élaboré un book de travail sur les concepts retail et sociétaux émergents. Le Safari Tour comprenait une journée de Retail Tour physique avec 14 magasins innovants, ainsi qu’une deuxième journée constituée d’une exploration digitale axée sur les événements retail et concepts de luxe incontournables parisiens pour leur expérience client et leur innovation, doublée d’un workshop prospectif.
Les bénéfices de la mission :
Notre mission a permis à MASTERCARD d’explorer les dernières tendances et d’identifier des opportunités stratégiques tout en mettant un accent particulier sur la création d’expériences client uniques. En organisant cette learning expedition sur mesure, nous avons aidé MASTERCARD à saisir l’importance de concevoir des événements retail et non retail qui marquent profondément leurs clients. Cela a également favorisé le dialogue pour de futurs projets en interne, en renforçant leur capacité à innover et à offrir des expériences mémorables et distinctives.
