nos chers petits
"Une chanson douce" - Henri Salvador
Et si le commerce dédié aux petits avait le pouvoir d’apporter confiance, tendresse, surprise, entraide et découverte… Un commerce éducateur, un commerce avec de belles valeurs, un commerce qui stimule nos astrocytes, ces petites étoiles qui sont dans notre cerveau, en guidant nos émotions de bien-être ! ⭐️
Les émotions font partie de notre quotidien, elles peuvent être très variées, nous les ressentons presque en permanence, elles nous influencent, nous dépassent parfois…
Elles représentent l’un des principaux canaux de communication, notamment chez les tout-petits. En effet, certaines expressions faciales peuvent être perçues et interprétées dès le début de la vie. C’est le cas des émotions de base universelles, qui sont les mêmes dans toutes les cultures !
L’éminent psychologue américain, Paul Ekman a formulé la théorie des émotions de base universelles dans les années 1970.
On dit d’une émotion qu’elle est universelle si, quand une personne la ressent, elle l’exprime de la même manière sur son visage que n’importe quel autre humain, quelles que soient sa culture ou ses origines. D’après les études menées par Paul Ekman dans différentes cultures, chaque émotion primaire est associée à une expression faciale particulière, elle est commune à tous. Par exemple, lorsqu’on est joyeux, on sourit et les coins de la bouche montent ! 🙂
Ce que nous pouvons retenir du développement des émotions primaires durant l’enfance, est que nos émotions naissent in utero et continuent à se développer dès notre naissance. Chaque humain est conditionné par son environnement dans l’expression de ses émotions : de l’identification, la compréhension, l’utilisation et la régulation de celles-ci.
Le commerce, qui est capable de tenir compte de ces données, sera précurseur car pour s’adresser de façon unique à chaque personne, il y a tout un panel de données intangibles à maitriser.
En attendant, avant de s’attaquer à ces nouvelles analyses et datas du client dès son plus jeune âge, Appuntamento est heureux de visiter avec vous un choix de destinations retail reliées à l’enfance, innovatrices dans leurs propositions !
Voici les différentes étapes du retail tour que nous vous proposons aujourd’hui :
– En Suède avec IKEA et sa nouvelle application immersive,
– Au Japon dans un magasin de bonbons magiques qui met en place des solutions pour une société plus inclusive,
– A New York, une de nos adresses préférées, pour découvrir 3 concepts innovants dans la manière de consommer, de prendre soin des clients cibles et de proposer du divertissement en famille,
– A Paris pour aller nager avec les tortues et les petits poissons personnalisés dans un aquarium hors normes…
Donnez-nous la main, nous sommes heureux de vous emmener pour ce petit tour du monde…
With Love,
Daniela 💗
lalo land : just their size, just your style
Avez-vous entendu parler du slow parenting ? Le slow parenting est né dans les années 80 aux États-Unis et s’inscrit dans la mouvance « slow ». Comme pour le slow food, le slow cosmétique ou le slow tourisme, il s’agit de ralentir la cadence dans la sphère familiale.
Carl Honoré est l’un des auteurs majeurs de ce mouvement. Dans son livre Éloge de la lenteur, il définit le mouvement de cette manière : « ramener du temps et du plaisir au centre de la relation parent-enfant. »
Influencés par le mouvement du slow parenting, Greg Davinson et Michael Wieder, deux pères, proposent d’adopter un changement de tempo pour profiter plus des enfants et ne plus les faire vivre à un rythme infernal. Ils entreprennent de simplifier les achats pour les bébés et les enfants en créant la marque LALO en 2019.
D’abord vendue en ligne, la marque est devenue très populaire auprès de nombreuses célébrités. Ils créent des produits de puériculture «design» pour les enfants et leurs parents ! 👪
En novembre 2021, ils ouvrent leur unique point de vente : LALO LAND, situé dans le quartier de Noho à New York, à leur image : un lieu clair et accueillant, user-friendly pour les bébés, les enfants et leurs parents.
Sur une surface large et claire, la boutique est conçue comme une maison familiale moderne, avec de multiples zones d’exploration, un salon et une salle à manger. Les allées sont très larges pour permettre aux visiteurs avec poussettes de vivre l’expérience à 100%. L’offre Lalo, autour du jeu, du repas et du bain prend tout son sens en magasin avec des espaces dédiés.
Ce qu’il faut retenir :
– Une équipe de vente et des espaces qui aiment les enfants : RDV avec un expert Lalo, espace pour déposer les poussettes, corner pour changer les bébés avec tout le nécessaires fourni et un autre espace chaleureux pour allaiter calmement.
– L’impression d’être dans une « garderie » design où l’on peut passer du temps avec les bébés et les enfants, LALO LAND donne la possibilité de jouer en famille.
– L’espace est réservable pour célébrer les anniversaires.
– De nombreux événements sont organisés : séminaires sur la parentalité, cours ludiques en famille.
Ce que j’ai aimé :
– Le panneau d’affichage Babylist qui permet aux clients de partager avec la marque les articles qu’ils aimeraient que le magasin propose.
– Le coin pour apprendre à trier les déchets tout en s’amusant dès le plus jeune âge.
vacances toute l'année chez camp
Tout enfant américain participe au moins une fois dans sa vie à un « Summer Camp » ! ⛺️
L’histoire des « Summer Camps » remonte à 1861. On raconte que Frederick W. Gunn et son épouse Abigail ont emmené une classe de jeunes garçons âgés de 6 à 12 ans à pied sur une distance d’une centaine de kilomètres de Washington pour établir un camp dans la nature. L’idée était de leur offrir la possibilité d’échapper à une vie moderne de plus en plus urbaine. La vie rude devait forger le caractère et empêcher l’humanité de mourir de l’enfermement.
En 1900, il y avait environ une centaine de camps, mais dès 1918, ils sont devenus plus d’un millier.
Mais à mesure que les camps sont devenus plus populaires et plus nombreux, leur engagement en faveur d’un mode de vie « naturel » s’est affaibli. Les camps ont commencé à proposer des films, des émissions de radio et des leçons de tennis !
Dans les années 1930, un dirigeant du mouvement des colonies de vacances se plaignait que « toutes les activités que nous pouvons trouver à intégrer dans le programme quotidien sont mises en place, mais il y a un manque notable de camping – de vie en plein air – la chose même qui a donné naissance au mouvement».
Les fondateurs du concept CAMP, Ben et Nikki Kaufman, utilisent ce « prétexte » pour créer leur chaîne de magasins de jouets expérientiels ciblant les enfants de 0 à 12 ans, les adolescents et les adultes qui les accompagnent.
Actuellement, ils ont neuf magasins répartis sur tout le territoire américain.
CAMP collabore avec des fabricants et des marques de jouets pour tester les produits avant leur mise sur le marché. Leurs magasins proposent différents services et activités.
Partons visiter ensemble celui de Hudson Yards à New York qui rend hommage aux « sleepaways » de la Nouvelle-Angleterre. Difficile de ne pas se sentir à nouveau enfant : les activités ne manquent pas dans ce magasin. CAMP a intégré certains des éléments les plus populaires de ses autres magasins et les a transposés sur le site de Hudson Yards. Outre le Bronco (une Ford vintage des années 1970), le magasin est décoré d’installations rappelant les camps de vacances de la Nouvelle-Angleterre, les enfants et les adultes peuvent danser dans la salle disco à paillettes roses, grimper dans deux « couchettes » de la maison dans les arbres, en s’arrêtant une minute pour admirer la vue sur le Vessel, et glisser de l’une d’elles dans un « étang » en mousse avec des lumières LED, pour ensuite déguster une glace Ample Hills à la « cantine ».
« Il y a probablement beaucoup d’endroits où les enfants sont très heureux, mais nous avons pensé qu’il y avait un réel besoin sur le marché pour servir toute la famille. »
Ce qu’il faut retenir :
– Les revenus de CAMP se situent sur 3 canaux différents : les parrainages des marques, la vente de billets pour des expériences et des thématiques renouvelées régulièrement et enfin, la vente de jouets, livres et friandises.
– La grande taille de leurs magasins : la surface de celui de Hudson Yards est de 557 m².
Ce que j’ai aimé :
– Les espaces de jeu immersifs et interactifs.
– Le Schmutz Station Slime Bar : une pâte gluante et élastique qui peut s’étirer et se modeler avec la possibilité de réaliser un Schmutz Signature personnalisé.
– Le photomaton marqueur de souvenirs.
american dream : le divertissement à outrance
Un centre commercial situé à une heure en bus de Manhattan a vu le jour en octobre 2019, comme son nom pourrait le suggérer, « AMERICAN DREAM » est axé sur le divertissement ! 🎢
Un choc de culture dès les premiers pas effectués à l’intérieur du centre, le visiteur en prend plein la vue mais aussi plein les oreilles !!!! Une effervescence physique et sonore, des enfants et des adultes qui se déplacent sur le dos d’animaux grandeur nature en peluche, des minicars électriques pour transporter toute la famille, poussettes et affaires comprises, transformant la circulation dans ce centre en véritable jeu de piste… Les logos et la signalétique rendent le parcours encore plus coloré !
AMERICAN DREAM est composé de 6 grands atriums qui laissent entrer la lumière naturelle, la surface est de 450000m2 dont :
– Une station de ski et de snowboard appelée BIG SNOW
– Un parc aquatique DREAMWORKS, sous un immense dôme en verre.
– Un parc à thème NICKELODEON UNIVERSE
– Une grande roue DREAM WHEEL pour une vue panoramique sur le Skyline new-yorkais 🎡
– Un aquarium SEA LIFE
– Un parc LEGOLAND DISCOVERY CENTER
– Une patinoire pouvant accueillir jusqu’à 4 800 spectateurs
– Un food court MUNCHIES FOOD HALL
– Sans oublier, le centre commercial qui compte 134 magasins, 57 restaurants et bars, un espace « The Avenue » inauguré en septembre 2021dédié entièrement aux marques de luxe complète cette offre.
Le rêve américain est l’idée selon laquelle n’importe quelle personne vivant aux États-Unis, par son travail, son courage et sa détermination, peut devenir prospère. L’Amérique est caractérisée par ses grands espaces, la ruée vers l’or, les grandes vagues d’immigrations irlandaises et italiennes au XIXe siècle, les villes gratte-ciels : New-York, Chicago et les autres. Le centre commercial AMERICAN DREAM polarise toutes ces notions de grandeur et de réussite à travers toutes les activités qui y sont proposées.
Pour comprendre et synthétiser : AMERICAN DREAM est un mélange entre Disneyland et Dubaï Mall dont la composition est faite par 50% de shopping et 50% de divertissement.
A ce jour, Il manque juste l’hôtel resort de 800 chambres, il arrivera bientôt à terme.
Ce qu’il faut retenir :
– Un lieu thématique multibrand autour de l’entertainement familial et du shopping.
– Le service client poussé au maximum : des espaces lounges, des espaces de soins pour bébés, location journalière d’équipements (poussettes, fauteuil roulant ou véhicule électrique).
– Service VIP qui permet de bénéficier d’un programme exclusif.
– Possibilité d’organiser des fêtes, des anniversaires ou d’autres évènements en privatisant des espaces mais également défilé de mode, séance de photos, évènements d’entreprises et mariages.
– Sans oublier le centre médical d’urgence.
– AMERICAN DREAM est la vision du centre commercial du futur qui se dessine avec cette première proposition, une deuxième est en route à Miami en Floride.
Ce que j’ai aimé :
– Le mélange étonnant de différentes activités, le visiteur a l’embarras du choix.
– Aller du parc aquatique à « The Avenue » provoque un véritable dépaysement : on passe de la lumière à une ambiance ouatée, du cri des enfants à une musique douce, de la profusion de couleurs à la neutralité noir/blanc/beige, tout cela en restant au même endroit.
– Un lieu à visiter absolument si on s’intéresse à l’évolution des centres commerciaux pour imaginer des nouvelles propositions.
lego prend d'assault new york
Née au Danemark en 1932, LEGO est l’une des marques de jouets les plus connues au monde, qui est évidemment présente à New York avec deux grands magasins, les LEGO Store, situés en plein Manhattan.
Dès la vitrine, le visiteur découvre plusieurs scènes new-yorkaises, des réalisations inédites que l’on ne retrouve nulle pas ailleurs ! Et d’autres surprises à l’intérieur du Rockefeller Center à Time Square, en passant par le célèbre métro new-yorkais et les « yellow cab », le visiteur vit la ville en grandeur nature, réalisée avec les fameuses petites briques en plastique.
Depuis cette année, une grande nouveauté a vu le jour, le magasin offre la possibilité de créer son propre personnage en Lego, chaque participant devenant le créateur de sa figurine. En premier, il y a la conception sur ordinateur, ensuite on se rend devant l’imprimante 3D qui est toujours un moment fascinant, sans oublier les contenants pour ajouter les pièces complémentaires : têtes, cheveux et autres accessoires. Aucune étape n’est négligée dans la création et l’élaboration de ce petit souvenir à l’effigie Lego ! 🌈
Ce qu’il faut retenir :
– Les LEGO Store de New York ne sont pas des boutiques LEGO comme les autres.
– LEGO sous toutes ses formes : du plus grand au plus petit, au sens propre comme au sens figuré.
– Expérience créatrice et immersive.
Ce que j’ai aimé :
– Du magasin au parc d’attraction, il n’y a qu’un pas : pour les fans absolus, Lego propose les billets de bus, pickup juste devant le magasin, pour rejoindre, à une heure de Manhattan, Legoland, leur parc d’attraction ouvert en mai 2021.
– Une expérience qui continue à la maison : la gamme Lego Architecture permet de réaliser une skyline miniature avec la One World Trade Center, l’empire State Building, le Chrysler Building, le Flatiron Building, la statue de la Liberté, sans oublier le Guggenheim Museum.
– Repartir avec mon lego personnalisé.
au japon, un magasin de bonbons magiques
Savez-vous ce qu’est un DAGASHI ? Les DAGASHI sont des bonbons et des en-cas bon marché qui ressemblent aux confiseries américaines « Penny Candy » ! 🍬
MAGIC DAGASHIYA TYROL-DO se charge de transformer les confiseries en bonnes actions pour soutenir les enfants vivant dans la pauvreté ou la solitude.
La machine à capsules à l’entrée du magasin possède la magie de changer la valeur de la monnaie, ce distributeur ne pouvant être utilisé que par des enfants de moins de 18 ans.
Grâce au jeton d’une valeur de 100 yens, les enfants obtiennent des services à valeur ajoutée tels que du riz au curry, du pain, des boissons et des chips qui coûtent plus de 100 yens, ainsi que des services « doux » tels que l’aide aux devoirs ou un accompagnement psychologique, tout en leur garantissant leur dignité.
Ces services à valeur ajoutée sont accessibles à tous les enfants au même prix, qu’ils soient riches ou pauvres.
Comment assurer la pérennité de cette « magie » ? MAGIC DAGASHIYA TYROL-DO fonctionne comme le système du « caffé sospeso » italien. Accolé au magasin de bonbons il y a le snack : dans tout repas consommé au snack se trouve la source financière des services à valeur ajoutée pour les enfants.
MAGIC DAGASHIYA TYROL-DO a été primé en 2022 en recevant le Good Design Gran Award pour son soutien au développement des enfants en difficulté.
Ce qu’il faut retenir :
L’invention du « Tyrol bill » : l’unité monétaire unique d’échange dans les magasins MAGIC DAGASHIYA TYROL-DO.
Les donateurs passent du statut de « spectateurs » à celui de participants naturels, sans charge psychologique.
Le magasin magique relie les activités de soutien aux enfants à des groupes qui n’ont pas la possibilité de participer en permanence à l’aide sociale.
L’intégration de l’entreprise à la communauté et au bien public.
Ce que j’ai aimé :
Faire du bien tout en s’amusant.
Créer un lieu pour rassembler les enfants sans discrimination.
Une forte inspiration pour penser le business de manière différente : améliorer la société, renforcer les liens entre les personnes et aider celles qui sont dans le besoin sont des finalités qu’il va falloir de plus en plus intégrer dans toute forme de business et de commerce.
the little adventure by ikea
IKEA et META se sont associés à la société de technologie immersive Warpin Reality, basée à Stockholm, pour mettre en place une expérience interactive de réalité augmentée destinée aux familles qui se rendent dans les magasins Ikea en Suède.
Baptisé The Little Adventure (« Lilla Äventyret » en suédois), le jeu AR peut être ouvert comme un filtre sur Instagram et vise à accroître l’intérêt ainsi que les connaissances sur la vie des océans. Les enfants nagent (virtuellement) avec diverses créatures marines et en apprennent davantage à leur sujet ! 🐋
Le jeu encourage également les joueurs à s’impliquer sur des thèmes tels que les déchets et la prévention de la pollution. Les trois entreprises en jeu s’étant engagées à augmenter le recyclage du plastique, par exemple, la collection Blåvingad d’IKEA de l’année dernière.
Ikea Retail Sweden est le premier détaillant au monde à explorer la solution Meta SPARK AR à si grande échelle, la campagne a été lancée dans 21 magasins en février dernier.
« Nous explorons constamment de nouvelles façons de rencontrer nos clients. Actuellement, nous le faisons en développant un jeu pour tous ceux qui recherchent une expérience amusante pour toute la famille », déclare Helena Gouiveia, responsable marketing chez Ikea Retail Sweden.
« Le jeu est basé sur notre collection Blåvingad, ainsi que sur les intérêts et la curiosité des enfants, mais aussi sur leurs préoccupations liées à nos océans. Grâce à ce jeu, les enfants peuvent en apprendre davantage sur la vie marine et ce qui se passe sous la surface pendant qu’ils sont dans nos magasins. »
À mesure que la technologie évolue, les opportunités pour les marques de créer des expériences plus convaincantes et immersives se multiplient.
Ce qu’il faut retenir :
– Première expérience familiale en réalité augmentée par IKEA et META.
– Le passage d’un filtre Instagram à la création d’une expérience unique pour toute la famille.
Ce que j’ai aimé :
– C’est inspirant de voir comment Ikea explore de nouvelles possibilités.
– Excellent exemple de la façon dont la réalité virtuelle peut être utilisée pour améliorer l’expérience client en magasin.
comme un poisson dans l'eau
Avez-vous déjà dessiné votre tortue et vos petits poissons pour ensuite les voir évoluer dans un bel aquarium avec d’autres poissons ? 🐠
Et puis suivre leur évolution le long de la toile, être étonné car en les effleurant, on les voit filer encore plus vite ou bien changer de direction…
Il suffit de se rendre au dernier étage du grand magasin Le Bon Marché Rive Gauche pour un effet retour en enfance garanti et une immersion marine sans recevoir une goutte d’eau…
« Comme un poisson dans l’eau » a été imaginé par TeamLab, le collectif artistique japonais. Formé par Toshiyuki Inoko à Tokyo en 2001, ce groupe d’artistes interdisciplinaires entrecroise la technologie avec la nature, en poussant l’art à son extrême.
La force de cet évènement immersif est d’avoir une « œuvre d’art » instantanée qui résulte d’une somme d’actes créatifs individuels pour donner vie à une immense œuvre collective et poétique.
Ce qu’il faut retenir :
– Le Bon Marché Rive Gauche offre pour la première fois cette activité immersive pour les petits et les grands, en continuant à perpétuer les liens que ce grand magasin parisien a tissé depuis sa création avec l’Art en général, et des imminents artistes les uns plus variés que les autres.
– La programmation d’évènements en magasin est devenue un sujet incontournable en 2023, proposer un magasin évolutif ainsi qu’une véritable découverte du catalogue de produits en perpétuel mouvement et des expériences qui se renouvellent tout au long de l’année devient la norme.
– Le magasin est par excellence un lieu de lien, d’échange et de socialisation. La mission de chaque retailer est donc de veiller à garder une programmation annuelle engageante. Faire vibrer son magasin au tempo des différentes saisons qui se succèdent.
– Pour le magasin : rester fidèles à ses idées, être fiers de ses réalisations car les clients seront encore plus heureux de venir les partager en étant conscients d’être au cœur de tous les efforts.
Ce que j’ai aimé :
– L’aquarium est un espace de cocréation onirique par excellence, sous le signe de la tendresse et de la fantaisie.
– Le coté feutré et ouaté permet de vivre ce moment hors du temps en jouant avec tous ces petits animaux marins.
– La personnalisation : chaque tortue, poisson, hippocampe est estampillé au nom de son dessinateur. Onl’identifie encore plus facilement.
N’hésitez pas à partager cette newsletter autour de vous si elle vous a plu et me donner vos feedbacks pour vous proposer des sujets qui vous parlent ….
Appuntamento accompagne les fondateurs de marques de mode, beauté ou lifestyle a designer leur smart expérience, une expérience retail dynamique et créative sur mesure.
PRENONS 15 MINUTES POUR DISCUTER DE VOS FUTURS PROJETS !